Termos de Uso

O que é o Viva Canindé

Um guia da cidade de Canindé (CE) com comércio, serviços, fé, turismo e agenda. Você pode explorar sem conta. Para pedir, avaliar ou cadastrar uma empresa, é preciso ter uma conta, com 18 anos ou mais.

Pedidos

• O pedido é feito diretamente à loja. O Viva Canindé apenas transmite o pedido e não vende, entrega nem cobra os produtos.
• O pagamento é combinado e feito diretamente com a loja, na entrega ou retirada. O app nunca pede dados de cartão.
• Preço, prazo, disponibilidade, troca e entrega são responsabilidade da loja. O pedido só vale depois que a loja aceitar.

Avaliações e conteúdo

• Avaliações devem relatar experiências reais, sem ofensas, discriminação, dados pessoais de terceiros ou propaganda.
• Podemos moderar, ocultar ou remover conteúdo que viole estas regras ou a lei, e suspender contas que abusem do serviço.

Empresas

• O cadastro é gratuito. O plano Pro é opcional e dá benefícios adicionais pelo período contratado.
• O responsável garante que as informações da vitrine são verdadeiras e que tem direito de usar as fotos e marcas enviadas.
• Dados de clientes recebidos em pedidos só podem ser usados para atender aquele pedido, conforme a LGPD. Usá-los para outros fins é proibido.
• Alterações de nome, endereço, WhatsApp e fotos de empresas publicadas passam por análise antes de aparecer.

Responsabilidades e limites

• Trabalhamos para manter o app disponível e correto, mas ele pode ter interrupções. Informações de horários e preços são fornecidas pelas empresas.
• Não respondemos por produtos ou serviços das lojas, nem por sites e apps de terceiros abertos a partir do Viva Canindé.

Privacidade

O uso dos seus dados segue a Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Alterações e foro

Versão 1.0, atualizada em 19/10/2026. Mudanças relevantes serão avisadas no app. Fica eleito o foro da comarca de Canindé (CE), sem prejuízo do direito do consumidor de usar o foro do seu domicílio.